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酒店設計品牌的外部視角陷阱
Post by hotelvi, 2017-8-18, Views: 2.定位陷阱抑制了一個成熟品牌特征的演化。品牌戰略制定者們總是不停地把那些他們認為對傳播沒有價值的觀點剔除掉,結果往往是更集中于產品屬性,而忽略了品牌個性、公司組織聯想或品牌象征等內容。
3.通常,酒店VI設計的品牌定位會通過一條廣告語來進行傳播,這條廣告語對品牌建設的指導作用不會太大——既不能告訴我們應該贊助哪些活動,也不能告訴我們包裝應當如何設計或者銷售終端應當如何布置。整個酒店品牌建設的指導還是需要品牌識別來完成,因為它能從廣度和深度兩個層面告訴我們品牌到底是什么、能做什么。
(三)外部視角陷阱
只重視外部顧客而忽視公司內部的品牌識別就是外部視角陷阱。按照大多數品牌戰略家的觀點,酒店品牌識別能夠給消費者帶來獨特的感受從而誘使他們購買產品或服務于是企業必須以消費者的感受為導向來制定品牌識別。但是,酒店品牌識別也可以幫助組織內部理解品牌的基本價值及理念。在這里,組織的概念可以泛化如果把消費者看成是企業外部,那么公司內部、零售商、供應商都可以是一個組織的概念品牌的價值觀和理念等需要在組織內部達成一致認識。內部組織成員是品牌識別對外溝通的執行者,如果這些人對品牌識別的內容不理解,也不愿意從內心深處認同品牌的價值觀,·那么他們將難以承擔起執行品牌識別對外溝通的職責,更談不上實現品牌對內對外的溝通的一致性。
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Tags: 酒店設計品牌的外部視角陷阱
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