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現代酒店的VI設計與酒店危機
Post by hotelvi, 2017-6-25, Views:二、現代酒店與危機
“現代的酒店經營環境遠比過去的經營環境險惡得多”,這話出自美國著名的酒店管理專家——丹尼•拉瑟福德教授的《飯店管理與經營》。“遠比”、“險惡”再加“得多”,教授的反復加重的語氣是有道理的。可以從兩個方面來理解,一方面是現代酒店主流已經遠離了舊日的小旅館、小食攤、小酒店,現代酒店業與從前的飲食服務行業不可同日而語了。出色的酒店VI設計,高資本投入,高科技運用,先進高檔,是人流、物流、資金流、信息流的聚集地,是重要會議和活動的接待地,往往成為一城一地的標志和社交中心。然而,家大業大目標大,樹大招風,麻煩也大。高端高價的設備需要高技能的操作,高穩定運營,事故的概率自然比人工操作肯定也要高,一旦發生事故,損失就更大,影響也更大。另一方面,現代酒店的國際化程度也很高,基本上融人了當今國際政治經濟社會,地球打個噴嚏,現代酒店無不受影響。當今世界雖然和平、合作、發展是主流,但地球并不安寧,地區沖突、政局不穩、恐怖活動、金融危機加上地震、洪水、疫情等自然災害,以及環境污染,重大事故每件都在危及酒店,甚至像印尼巴厘島萬豪大酒店直接就是恐怖襲擊的目標。今日,現代酒店環境確實險惡。
至于中國的酒店業環境,在全球酒店中可以說是相對安定平穩的,然社會轉型期和酒店超常發展也帶來了一系列新的情況。
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