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競爭對手決定了企業(yè)的反應(yīng)方向(一)
Post by hotelvi, 2014-7-18, Views: 企業(yè)總不可能自己在市場中獨(dú)舞,他時(shí)刻都會面臨對手的競爭,為了能夠在競爭中戰(zhàn)勝對手,企業(yè)就必須時(shí)刻關(guān)注對手的一舉一動(dòng),并根據(jù)對手有威脅的競爭快速反應(yīng),調(diào)整自己的市場策略。
顧名思義,企業(yè)的競爭對手就是和自己存在競爭關(guān)系的企業(yè)企業(yè),或者說是在某一時(shí)段和自己的競爭關(guān)系大于合作關(guān)系的企業(yè)。可以有三種定義競爭對手的方法:從行業(yè)的角度,把競爭對手定義為生產(chǎn)相同產(chǎn)品或提供相同服務(wù)的企業(yè);從市場的角度,把競爭對手定義為滿足同樣的顧客需求的企業(yè);從策略群組角度,認(rèn)為競爭者是在你的策略群組中的企業(yè)。其中策略群組是在一個(gè)特定的市場或行業(yè)中,采用類似策略的競爭群體。
競爭對手是一個(gè)永遠(yuǎn)值得企業(yè)關(guān)注的對象,所謂此消彼長,在市場整體蛋糕難以做大或者說難以迅速做大的時(shí)候,不是企業(yè)自己的市場份額大些,就是企業(yè)的緊張對手份額大些,因此關(guān)注競爭對手的一舉一動(dòng),小姐競爭對手進(jìn)攻的手段,保衛(wèi)自己企業(yè)的領(lǐng)地,抓住其弱點(diǎn),展開有效的攻擊,以取得更大的陣地,是每個(gè)企業(yè)的心愿。競爭對手信號,是指來源于企業(yè)的競爭對手,能夠反映其下一步的動(dòng)向和企業(yè)發(fā)展趨勢的所有的信息和事件。故而把握競爭對手信號是企業(yè)與其競爭對手在市場上展開廝殺并取得勝利的基礎(chǔ)之一。
推出新產(chǎn)品是企業(yè)市場競爭中的重要手段。新產(chǎn)品往往意味著新的需求引導(dǎo),意味對原來的產(chǎn)品的一種超越和更新,企業(yè)推出新產(chǎn)品,一般就是希望能夠借此沖擊現(xiàn)有的消費(fèi)市場,改變現(xiàn)有的市場格局。競爭對手推出新產(chǎn)品,可以看作是競爭對手將要采取強(qiáng)勢進(jìn)攻態(tài)勢的一個(gè)信號,企業(yè)應(yīng)該采取相應(yīng)的措施,或防御,或進(jìn)攻,如果沒有警覺,措施了時(shí)間,等當(dāng)競爭對手的新產(chǎn)品氣候已成,企業(yè)要想再找回必然會花費(fèi)更多的精力、財(cái)力,而能否挽回還是個(gè)未知之?dāng)?shù)。
出奇制勝,這是古人競爭中最喜歡采用的一個(gè)策略,有時(shí)候也可以成為一個(gè)原則。而市場競爭中,企業(yè)出新制勝也是一個(gè)策略,也可以成為一個(gè)原則。新產(chǎn)品就是“新”的一種。推出新產(chǎn)品,其最后的目的是制勝,制誰的勝?當(dāng)然是競爭對手。因此,作為競爭對手方的一方,企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注另一方推出新產(chǎn)品的信息,因?yàn)檫@個(gè)信息就是一個(gè)明顯的信號。在朝日啤酒和麒麟啤酒的案例中,一度處于幾乎是壟斷地位的麒麟啤酒就是沒有重視朝日啤酒一個(gè)推出新品的信號而讓出了大好江山。
這里所說的新概念,是指與企業(yè)營銷競爭對手之間的產(chǎn)品相關(guān)的。能夠帶來或表述對于產(chǎn)品的新述求、新需求的,可能改變將來企業(yè)競爭中地位變化的一種理論或者主張。新概念也是上文提到的出“新”制勝中的一種,由于其所蘊(yùn)涵的是足以可能改變競爭對手雙方地位的能量,因此拋開新概念額可以視為競爭對手的理論、輿論上爭取先機(jī),投石問路,將要發(fā)動(dòng)競爭進(jìn)攻的一個(gè)信號。
金娃果凍在拋出“社會營銷”的新概念后的一系列動(dòng)作證明了其當(dāng)初拋出新概念的行為只是一個(gè)力圖改變果凍業(yè)格局,搶占更多的市場份額的信號,一個(gè)開始進(jìn)行競爭進(jìn)攻的信號。在幾乎沒有其他競爭對手跟進(jìn)和阻撓的情勢下,金娃果東也取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績,這也進(jìn)一步說明了其競爭對手對于金娃拋開新概念的競爭信號的不重視或重視不足,或應(yīng)對乏術(shù)。
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