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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定了企業(yè)的反應(yīng)方向(一)
Post by hotelvi, 2014-7-18, Views: 企業(yè)總不可能自己在市場(chǎng)中獨(dú)舞,他時(shí)刻都會(huì)面臨對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,企業(yè)就必須時(shí)刻關(guān)注對(duì)手的一舉一動(dòng),并根據(jù)對(duì)手有威脅的競(jìng)爭(zhēng)快速反應(yīng),調(diào)整自己的市場(chǎng)策略。
顧名思義,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是和自己存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)企業(yè),或者說(shuō)是在某一時(shí)段和自己的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系大于合作關(guān)系的企業(yè)。可以有三種定義競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法:從行業(yè)的角度,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定義為生產(chǎn)相同產(chǎn)品或提供相同服務(wù)的企業(yè);從市場(chǎng)的角度,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定義為滿足同樣的顧客需求的企業(yè);從策略群組角度,認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)者是在你的策略群組中的企業(yè)。其中策略群組是在一個(gè)特定的市場(chǎng)或行業(yè)中,采用類似策略的競(jìng)爭(zhēng)群體。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)永遠(yuǎn)值得企業(yè)關(guān)注的對(duì)象,所謂此消彼長(zhǎng),在市場(chǎng)整體蛋糕難以做大或者說(shuō)難以迅速做大的時(shí)候,不是企業(yè)自己的市場(chǎng)份額大些,就是企業(yè)的緊張對(duì)手份額大些,因此關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng),小姐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻的手段,保衛(wèi)自己企業(yè)的領(lǐng)地,抓住其弱點(diǎn),展開有效的攻擊,以取得更大的陣地,是每個(gè)企業(yè)的心愿。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信號(hào),是指來(lái)源于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠反映其下一步的動(dòng)向和企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的所有的信息和事件。故而把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信號(hào)是企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上展開廝殺并取得勝利的基礎(chǔ)之一。
推出新產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要手段。新產(chǎn)品往往意味著新的需求引導(dǎo),意味對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品的一種超越和更新,企業(yè)推出新產(chǎn)品,一般就是希望能夠借此沖擊現(xiàn)有的消費(fèi)市場(chǎng),改變現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品,可以看作是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將要采取強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻態(tài)勢(shì)的一個(gè)信號(hào),企業(yè)應(yīng)該采取相應(yīng)的措施,或防御,或進(jìn)攻,如果沒有警覺,措施了時(shí)間,等當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品氣候已成,企業(yè)要想再找回必然會(huì)花費(fèi)更多的精力、財(cái)力,而能否挽回還是個(gè)未知之?dāng)?shù)。
出奇制勝,這是古人競(jìng)爭(zhēng)中最喜歡采用的一個(gè)策略,有時(shí)候也可以成為一個(gè)原則。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)出新制勝也是一個(gè)策略,也可以成為一個(gè)原則。新產(chǎn)品就是“新”的一種。推出新產(chǎn)品,其最后的目的是制勝,制誰(shuí)的勝?當(dāng)然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方的一方,企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注另一方推出新產(chǎn)品的信息,因?yàn)檫@個(gè)信息就是一個(gè)明顯的信號(hào)。在朝日啤酒和麒麟啤酒的案例中,一度處于幾乎是壟斷地位的麒麟啤酒就是沒有重視朝日啤酒一個(gè)推出新品的信號(hào)而讓出了大好江山。
這里所說(shuō)的新概念,是指與企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的產(chǎn)品相關(guān)的。能夠帶來(lái)或表述對(duì)于產(chǎn)品的新述求、新需求的,可能改變將來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中地位變化的一種理論或者主張。新概念也是上文提到的出“新”制勝中的一種,由于其所蘊(yùn)涵的是足以可能改變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙方地位的能量,因此拋開新概念額可以視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理論、輿論上爭(zhēng)取先機(jī),投石問路,將要發(fā)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)攻的一個(gè)信號(hào)。
金娃果凍在拋出“社會(huì)營(yíng)銷”的新概念后的一系列動(dòng)作證明了其當(dāng)初拋出新概念的行為只是一個(gè)力圖改變果凍業(yè)格局,搶占更多的市場(chǎng)份額的信號(hào),一個(gè)開始進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)攻的信號(hào)。在幾乎沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)和阻撓的情勢(shì)下,金娃果東也取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī),這也進(jìn)一步說(shuō)明了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于金娃拋開新概念的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào)的不重視或重視不足,或應(yīng)對(duì)乏術(shù)。
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