欧美人与禽zozzo视频/欧美日韩一区二区三区在线 /一区二区三区蜜桃/韩国午夜av裸体综艺在线直播 - 寡妇疯狂性猛交

          對企業而言，危機事件要具有三個普遍內涵特征：一是隱秘性，事件爆發前的征兆不是很明顯，企業難以作出預測；二是突發性，危機發作的時候企業一般是沒有準備的，也難以在短時間內形成應對方案；三是負面性，發作后可能會帶來比較嚴重的物質損失和負面影響。
         需要指出的是，危機的三個特點是相對的，也就是說：在某些特定的條件下，或者經過當事者的努力，其中的某個特征會減弱或消失，那么這個事件也就不再變成危機。事實上，成功危機管理的標志就是看能不能有效改變危機的隱秘性、突發性，以及能否有效減少損失或利用危機有所收獲。不過這些特征還知識解決危機基本的認識和線索，我們還要進一步去考察危機的外延分類和起因才能真正預防、解決和利用危機。
        在這里我們分析一下結構性危機和偶發性危機。
        結構性危機一般來源于內部系統的損壞，造成危機因素很早就在企業中存在，一般都是企業營銷的某項管理功能的實質性失效。
        一般來說，結構性危機比較難以挽回，因為結構性缺陷是長期形成的，在短時間內難以得到根本改善，造成的損失一般也很難從企業方式得到補償，就像亡羊補牢故事中丟失的羊很難找回一樣，狂氣修復羊圈也要一定的時間。所以一旦出現結構性危機主要考慮的應該是最大程度地減少損失、降低負面影響，也就是說能做到亡羊補牢就是成功。
        解決結構性危機主要應該注意預防。對于養羊人要注意多檢查羊圈是否結實牢固。實際上一方面由于危機產生于內部，在危機爆發之前，一般會有相關多的征兆，羊群數量的減少、現金缺口的擴大、市場投訴的增加都是上述危機的先兆，如果能幾時發現并采取措施，實際上危機是可以避免的。另一方面，這類危機的發作期一般都與企業經營中的一些關鍵時點有關，比如銷售淡旺季、會計周期的轉接、重要崗位的人事變更等，因此在這些時候設置關鍵檢測環節對于預先防范結構性危機是鼻尖可行的現實手段，比如，對銷售旺季經營指標的階段性總結，對會計周期內財物指標的持續性分析，對一段時間內組織結構和決策模式有效性的討論，對重要職位人員的離任審計等，這些工作只要做的深入細致，危機是完全可以控制盒避免的。所以說，防患于未然是可控危機最根本的決策知道。
 

       偶發性危機可以看作是兩種因素共同作用的結果。一是決定危機存在的基礎條件，往往并不是很大的事件，本身也不是什么問題，有的在危機爆發前早就存在，有的根本就是子虛烏有；另一種因素是引發危機的是特定誘因。這類危機的實質是經過特定誘因對基礎事件的渲染后，在企業的利益相關者中誘發的心理認識的崩塌，很多時候甚至特定誘因本身就是對一些子虛烏有的事件散布的謠言。
        泰池用食用酒精勾兌了白酒一度被曝光，本來食用酒精勾兌白酒是很普遍的現代造酒工藝，本身是無可指責的，但是由于消費者對此懵然無知，一篇揭露性報道使消費者認為泰池一直在欺騙奇跡，這就使泰池百口難辯，等企業真正解釋清楚了，消費者也完全明白了，但是此時已經使奇特遭受了幾乎無法翻身的損失。
        由于事先缺少征兆，沒有準備，爆發時間也沒有規律可循，所以偶發性危機難以預防，后果也比較嚴重，處理不好將會給企業帶來顛覆性的損失。但是也是因為這類危機的成因與利益相關者的心理認識有關，因此如果能幾時妥善地改變相關者的心態，在某些情況下經過恰當處理，也可以向好的方面轉變。
       解決偶發性危機發生時，企業可以利用危機創造收入或擴大影響。
       由于偶發性危機的誘發因素五花八門，所以很難總結出套路性的方法來指導危機處理，但有兩個原則可以作為參考：第一是要像塞翁失馬故事中的老人家學習，要能夠辯證地分析問題；第二是要認識到危機的實質往往是由特定誘因引發的心理變異，所以在選擇解決方法上就應該明確攻心為上，攻城為下的方針，也要挑選善于協調溝通的人來承擔處理偶發性危機。
       危機是客觀存在的，有時甚至是不可抗拒的無法控制的，但是在危機管理的整個過程中，“控制”貫穿始終，只要企業樹立長遠意識，具有戰略眼光，營造出有利于企業發展的控制環境，就可能將不可控危機轉化為可控危機。