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對于一些中小型企業而言,由于規模有限,財力、人力、物力和人才技術方面都存在不足,也可以不設立專門的情報機構,而是指派一名特定的主管來負責競爭情報工作,這個合適人選應該是與外界聯系緊密的營銷部經理,或負責企業營銷的副經理。由于職責原因,企業營銷的經理通常可以收集到多關于市場、競爭對手等方面的動態信息,同時在公司內部,營銷經理也可以通過生產、財務等部門的員工獲取信息,并對信息的收集和分析工作進行協調。另外,中小企業還可以委托第三方的信息服務機構和市場調研企業營銷來獲取企業所需的信息,以節約資金。
要知道,除了快速應用競爭情報系統本身的組織結構外,競爭情報系統的反應效率和準確性,同樣與所用人員信息相關。
正如上面成都某制藥公司的認識一樣,合適的、專業化的人員時企業營銷競爭情報體系實施成敗和是否真正有效率的關鍵,所謂“事在人為”,說的是凡事都可以由人力去進行、去完成,但反過來說,如果沒有了“人”,“事”也就難“為”了,“不為不成”,“難為”也就“難成”,由此企業營銷不能不為自己配備競爭情報人員。
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