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競爭情報人員主要可以由三個部分組成:競爭情報體系負責人、競爭情報收集人員和競爭情報分析人員。由于三者所負責的工作各有側重,因而對三者的要求也各不相同。
競爭情報人員體系負責人是企業營銷競爭情報體系的掌控者和領導者,他負責對整個體系的建設和運行進行統一規劃,協調系統下個部門的信息工作,帶領全體情報人員參與信息工作,制定信息收集和傳遞機制,組織競爭情報項目,解決系統運行中可能發生的問題等。由此,競爭情報體系負責人應該具有較強的全局觀念和信息意識,具有一定的威信,能協調和組織好各部門的信息工作,具有良好的交際能力、上進心、熱情和好奇心,并對企業營銷參與競爭的特定市場有所了解,一般而言,選擇企業營銷的高層管理人物擔任此職位,比如副經理、營銷部門經理等。
競爭情報收集人主要負責對企業營銷有利害關系的信息的收集、匯總和儲存工作,要求其不但要樹立掌握與本企業營銷有關的所有重要的公開信息源,而且要有較強的人際交往能力,能在企業營銷的內部、外部開發信息交流網絡,以獲取非公開的信息。
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