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自覺開展全方位的酒店企業設計和文化建設
Post by hotelvi, 2017-11-28, Views:6.有利于酒店在經營管理過程中堅持“以人為本”的經營理念,自覺開展全方位的企業文化建設
現階段的市場競爭已由產品競爭、戰略業務競爭轉到了酒店形象競爭方面,而形象中最重要的是人的形象,所以酒店要把塑造具有新的精神風貌的“人”放在經營管理的首位,管理與營銷活動不能見物不見人。實行營銷策劃可以促進酒店既重視服務質量,又重視“現代人”的培養;既重酒店VI設計的產品推銷,又重酒店形象(包括人員價值觀)的推銷,從而完成管理和競爭觀念上的又一次飛躍。
7.有利于酒店經營人才的培養
酒店的競爭在很大程度上是人才的競爭。重視營銷策劃的酒店,一方面要重用高素質人才,唯其如此,營銷策劃才能順利地展開;另一方面,長期堅持科學的營銷策劃,又會極大地促進有關人員,包括經營者的素質的進一步提高。這樣,就形成了重視人才,培養人才,鍛煉人才的良性循環。
五、酒店營銷策劃的基本要素
酒店策劃一般由策劃者、策劃目標、策劃對象、策劃方案四個基本要素構成。策劃者是酒店策劃活動和酒店策劃系統的創造主體,在酒店策劃幾個要素中居首要位置;策劃目標是酒店策劃的動力和指南,目的在于要明確“策劃什么”“策劃到什么程度”“取得什么樣的策劃效果”等問題;策劃對象,可以是酒店組織,也可以是一個部門,或者一個產品,一件事情;策劃方案是策劃思想的一種物化,但因策劃活動的角度不同,策劃水平和標準不一,策劃方案會風格各異。不管怎么說,策劃是一項復雜的系統工程、并不是幾個要素的商單堆積,因此,在策劃活動中有機協調和優化融合相關要素顯得十分重要。
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