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通過網絡宣傳酒店的設計
Post by hotelvi, 2017-11-25, Views: 雖然我國酒店在線預訂的比例還遠達不到國外發達國家的水平,但隨著國際旅游業的不斷發展以及網民數量的不斷增長和出游人次的增加,通過網絡查詢酒店并進行預訂(包括在線頂訂和電話預訂)的人也越來越多。越來越多的大型連鎖酒店和單體酒店在為選擇合適的網絡分銷渠道以吸引網民群體的購買而做出各種各樣的努力。然而,從我國酒店業的網絡營銷現狀來看,還存在許多問題。例如,我國酒店業網絡營銷發展的總體水平還較低,成本居高不下;酒店服務與網絡脫節現象嚴重,回報效果低;網站設計技術落后,忽視網絡營銷基礎工作;網上支付、安全認證都是制約網絡營銷的瓶頸。
一、酒店業開展網絡營銷的必要性
(一)網絡營銷可使酒店降低銷售成本與宣傳成本
網絡營銷使酒店減少銷售環節,降低銷售成本。酒店客人可以通過網絡和酒店直接取得聯系,獲取所需的相關信息網上預訂房間,不僅節約時間,而且節省了人力銷售和給予中間機構讓利銷售的成本。通過網絡,還可以直接向客人宣傳酒店的VI設計,擴大知名度,及時推薦新產品與服務,而所需的宣傳費用遠遠低于傳統的廣告支出。
(二)網絡營銷可為酒店帶來穩定與潛在的客源
酒店可以通過網絡與客人建立固定而長久的聯系,尤其是創造了酒店大部分的銷售額和利潤的那些忠實客戶,針對這些重要客戶的不同需求,酒店可以通過網絡與其進行遠程信息交換,使酒店隨時掌握他們的需求動態和想法。
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