◎歡迎參與討論,請在這里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。

Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(tuán)(香港)有限公司
酒店的VI設(shè)計與市場細(xì)分、定位
Post by hotelvi, 2017-6-18, Views:三、酒店市場細(xì)分與定位
酒店業(yè)面臨的市場不是一個簡單的同質(zhì)市場,顧客的需求也不相同,它是由不同層次、不同需求的顧客所組成的異質(zhì)市場,顧客對產(chǎn)品有多種多樣的要求,其自身也具有多重性與復(fù)雜性。國際飯店業(yè)市場的狀況就更為復(fù)雜,既包括了外國的客戶,也包括了本國的客戶。從留意酒店的VI設(shè)計、產(chǎn)品到對酒店設(shè)施和服務(wù)的評價,再到客人購買產(chǎn)品的方式,消費(fèi)者在買賣過程中每一步都受著文化背景的影響,客人通過自己的文化意識吸收信息,根據(jù)自己的文化傳統(tǒng)和倫理準(zhǔn)則及思維作出選擇。市場營銷人員要善于站在不同的客人的角度去分析和看待飯店產(chǎn)品,要理解客人在文化上、態(tài)度上、思維上的差異,還有客人消費(fèi)的動機(jī)等。現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略簡稱為“STP”,即市場細(xì)分化(segmenting)、目標(biāo)化(targeting)和市場定位(postioning)。這是現(xiàn)代企業(yè)(包括飯店業(yè))在確定目標(biāo)市場的過程中,要經(jīng)歷的三個階段:一是市場細(xì)分、二是選擇目標(biāo)市場、三是市場定位。這三個階段是市場營銷過程中互相聯(lián)系、不可分割的環(huán)節(jié)、市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場和市場定位的基礎(chǔ)與前提,目標(biāo)市場選擇和市場定位則是市場細(xì)分的繼續(xù)與發(fā)展。
(一)酒店市場細(xì)分
酒店市場包括形形色色的消費(fèi)行和購買者,如商務(wù)客人、度假客人、會議客人、宗教客人、探親客人等,他們有具體不同的需求,不同的購買和消費(fèi)行為,不同的文化價值觀。
說明:本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯誤,請與我聯(lián)系,我會及時處理!謝謝。
或許你還對下面的文章感興趣
Comments

Hot Articles
- VI設(shè)計酒店的行為學(xué)派
- 首次接觸的是酒店標(biāo)識與建筑外貌
- VI設(shè)計酒店的行為學(xué)派(二)
- 酒店本身的標(biāo)識設(shè)計及設(shè)施
- 住宿企業(yè)的標(biāo)識設(shè)計與入住
- 酒店標(biāo)識服務(wù)網(wǎng)和關(guān)鍵時刻
- 酒店的VI設(shè)計與市場細(xì)分、定位
- 高級或豪華型酒店的VI設(shè)計
- VI設(shè)計的有限服務(wù)酒店
- 酒店標(biāo)識設(shè)計的藝術(shù)印象
- 標(biāo)識設(shè)計酒店的酒水服務(wù)
- 餐飲產(chǎn)業(yè)的新特征推進(jìn)VI設(shè)計
- 餐飲產(chǎn)業(yè)的新特征推進(jìn)VI設(shè)計(二)
- 酒店業(yè)的標(biāo)識設(shè)計時代特征
- 設(shè)計酒店的“服務(wù)產(chǎn)品”
- 標(biāo)識設(shè)計對酒店的作用
- 酒店帶動標(biāo)牌制作設(shè)計等公司
- 酒店與VI設(shè)計是充滿活力的朝陽行業(yè)...
- 酒店業(yè)是旅游業(yè)、標(biāo)識設(shè)計的支柱行業(yè)...
- 復(fù)合型標(biāo)識設(shè)計酒店電子商務(wù)人才
New Articles
- [06/18]酒店的VI設(shè)計與市場細(xì)分、定位
- [06/17]首次接觸的是酒店標(biāo)識與建筑外貌
- [06/17]酒店標(biāo)識服務(wù)網(wǎng)和關(guān)鍵時刻
- [06/16]VI設(shè)計酒店的行為學(xué)派(二)
- [06/16]VI設(shè)計酒店的行為學(xué)派
- [06/14]酒店本身的標(biāo)識設(shè)計及設(shè)施
- [06/14]住宿企業(yè)的標(biāo)識設(shè)計與入住
- [06/13]高級或豪華型酒店的VI設(shè)計
- [06/13]VI設(shè)計的有限服務(wù)酒店
- [06/12]酒店標(biāo)識設(shè)計的藝術(shù)印象
- [06/12]標(biāo)識設(shè)計酒店的酒水服務(wù)
- [06/09]餐飲產(chǎn)業(yè)的新特征推進(jìn)VI設(shè)計(二)
- [06/09]餐飲產(chǎn)業(yè)的新特征推進(jìn)VI設(shè)計
- [06/08]酒店業(yè)的標(biāo)識設(shè)計時代特征
- [06/08]設(shè)計酒店的“服務(wù)產(chǎn)品”