欧美人与禽zozzo视频/欧美日韩一区二区三区在线 /一区二区三区蜜桃/韩国午夜av裸体综艺在线直播 - 寡妇疯狂性猛交

                                                                               案例17   4萬元賠償的教訓
           在北京的一家四星級飯店韓國燒烤餐廳，一對丹麥夫婦帶著一個一歲大的嬰兒正在進餐，不料嬰兒突然從螺絲松動的椅子上摔下來，劃破了頭皮，引起客人強烈投訴。飯店經理建議馬上將嬰兒送到附近的一家中外合資醫院，客人不同意，堅決要求速送北京亞洲急救中心，飯店只好派人將其送去。亞洲急救中心僅床位費每天就高達4700元人民幣，嬰兒住了一個月后出院，客人提出要求店方賠償7萬美元，并將此事告知中央電視臺、中國消費者協會、《人民日報》等數家新聞單位。后經多次協商，雙方達成一致意見飯店賠償4萬元人民幣。
【評析】
         由于酒店標識設計飯店沒有重視服務質量的預前控制，也沒有事先發現嬰兒椅螺絲松動的隱患并及時加以修理，不僅給酒店標識設計飯店帶來了經濟損失，同時也造成了不良的社會影響。如果管理人員和員工多一些防范意識，在開餐前或開餐過程中多些預前控制和現場管理，發現問題及時解決，防患于未然，就不會發生這類事情。
        那么，如何做好酒店標識設計飯店服務質量的預前控制呢?其一，制定明確的崗位責任制，并培訓員工，讓其清楚地知道自己職責范圍應注意預前控制的重點。其二，管理人員還應加強走動式管理，發現問題及時解決，并進行總結，吸取經驗教訓。其三，定期舉行投訴預測分析研討會，根據接待活動的特點、客源結構等因素，預極有可能出現的問題，以加強相應的防范工作。
 

（注明：轉載請注明來源于人和時代酒店logo設計 http://www.shguanhui.net ）

說明：本設計百科內容來源于網絡，僅供學習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯系，我會及時處理！謝謝。