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同事間矛盾怎么解決最妥當
Post by hotelvi, 2017-3-17, Views: 三、同事間矛盾怎么解決最妥當
長時間近距離的接觸,同事之間難免產生矛盾、正確化解矛盾,才能保證同事之間的和諧相處。那么,同事間出現了矛盾該怎么解決呢?
(一)控制好自己的情緒
面對女同事之間的矛盾,首先應當控制好自己的情緒。控制好自己的情緒并不是一件容易的事、同事之間通常是因為情緒難以控制,才致使矛盾愈演愈烈,所以我們最好的盡量轉移話題,避免矛盾激化。
應對與同事的矛盾,我們應當做到三思而后行。有時候,矛盾的產生并不是我們當事人的直接原因,而是被他人刻意挑撥、所以遇到這些事,最重要的就是冷靜思考,小可輕信傳高,不可魯莽行事。
(二)給予同事更多的理解
在酒店、商場標識設計的酒店與同事相處久了,對彼此的性情都有了一定的了解。每人都有自己的個性和想法,在人際交往中必定會發生誤解和爭執,一旦出現矛盾,一定要學會換位思考,站在對方的立場上多想想、不要一味指責他人,要多反思自己的過錯。
(三)做到胸襟坦蕩
與同事產生矛盾,與其報復他人,還不如用自己的真誠去感化他人。要做到真誠坦蕩,有君子風度。對待他人切記不可不依不饒,要充分認識到自己的不足,這樣才能促使矛盾得到解決。
古話有云:相逢一笑泯恩仇。微笑是這個世界上最美的語言,當矛盾發生時,給對方一個微笑,既能體現歉意,又能表達對別人的尊敬。輕輕的一個微笑,矛盾就自然化解了。有時候,微笑遠遠勝過語言。
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Tags: 同事間矛盾怎么解決最妥當
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