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情感利益是品牌賦予消費者以情感共鳴
Post by hotelvi, 2016-12-27, Views: 在品牌傳播活動開展之前把這個圖形分析透徹,開展活動就非常容易了。
蜂窩模型由品牌核心價值、符號、權威基礎、情感利益、功能利益、品牌個性、理想顧客形象等七個要素共同構成。其中,核心價值是一個品牌獨一無二且最具價值的部分,是品牌的最中心、最本質、且不具時間性的要素;符號是品牌策劃形象的具象表現,如視覺影像和隱喻;權威基礎是彰顯品牌價值的基本事實,包括產品的特征、過去的歷史、推薦者等;品牌策劃個性是品牌表現消費者自我形象的差異化特征,是與典型消費者建立良好關系的基礎;情感利益是品牌賦予消費者以情感共鳴;功能利益是向潛在消費群展示品牌對其意義的功能性作用;理想顧客形象是顧客在擁有品牌之后而形成的形象,是品牌個性的一個強力驅動來源。
以下用蜂窩模型分析萬寶路的品牌識別。萬寶路的品牌核心價值是勇敢、冒險、陽剛的男子漢氣概,符號包括紅白相間的包裝、萬寶路(Marlboro)的命名和標識;權威基礎包括全球銷量最大、50多年歷史的美國香煙;情感利益是美國文化:功能利益是偏重、較辣的口感;品牌個性是豪放不羈的美國西部牛仔;理想顧客形象是充滿陽剛之氣、具有男子氣概的人。
蜂窩模型的七個識別元素又可分成四個遞進的層次:“這是……”、“我是……”、“你能得到…•”、“你是……”。其中,“這是……”是代表沒有擬人化的品牌客觀信息,即符號和權威基礎;“我是……”指代品牌個性,而“你能得到……”指代功能和情感利益;“你是……”指代理想顧客形象。
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Tags: 情感利益是品牌賦予消費者以情感共鳴
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