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如何發(fā)覺酒店顧客證言堅定的意志?
Post by hotelvi, 2013-5-7, Views:某些VI設計者對酒店新VI設計視覺識別系統(tǒng)特別有興趣,一待有同行新VI問世時,會趕快關注下,顯示給公司或團隊看。有些設計者正好相反,做起事來極度保守,對于新企劃和新酒店VI都不大欣賞,致使其上司與同事皆頗感困擾。
平心而論,私人方面設計東西,假使設計些沒有價值的作品回來,不過自己遭受些損失,頂多被家人恥笑而已。但是站在公司的立場來做事情時,本身必須對這件事負起責任來;即使以前未曾有過失的記錄,但他對新創(chuàng)意的酒店VI很有興趣,惟有做到能夠更讓人安心、信賴。
設計酒店VI時,顧客若說:“新創(chuàng)意酒店VI不知道怎么樣?”就表示他有意思想創(chuàng)新設計下,可是又擔心著新VI的風格、色彩、版式、流行性、是否符合自己的酒店……想得很多。如果是代表公司來說:“我曾經吃過苦頭,不敢領教。”一定是從前曾因VI細節(jié)設計而犯了錯誤,受到教訓。倘若沒有其他反對意見就這么說,表示他的確是吃過苦頭。此時你應該聽聽他的原委,知悉其來龍去脈后,進一步商討改進之道,讓他先服下定心丸。
在正式洽談時,顧客無法確定設計方案,可能是聽了公司或同事的評論,相信了以后才決定哪個方案下來;因此設計者也可以先和負責交接VI設計的上司及同事介紹VI的整體設計意義,透過其上司及同事的推薦,來商量整體的設計比較有效。
另外,還可運用第三者的評論,保證方案的效果,并擊潰對方的反對意見。
“經理先生,請您看看這里,這一部分酒店標識牌設計使用的材料是具有特高硬度的X X合金,所承擔的壓力相當于普通標識采用之金屬的三倍。這兒有一份超硬合金的分析表(資料法)。前三在某一家高級酒店,也設計了同樣材質的室內外標識牌,他們反映說功能性特佳,作用性效果極高,大家都很欣賞(實例法、使用者的批評)。這里還有一份酒店案例的記載,請您參考一下,正如它所推薦的一般,發(fā)揮高度的功效,在市面上大家都說是時代性的標識系統(tǒng)(市場批評)。像這兒我同時也帶來了一些報價清淡資料,某工業(yè)標識制作廠家提供的清單報價表。”
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Tags: 標識設計 酒店標識牌設計
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