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    品牌認名度（Perceived quality）是指消費者對飯店所提供產品和服務的整體品質或優越性做出的感知，它包含了品牌與產品類別間的聯系。品牌認知度是影響消費者進行品牌決策的重要因素，因為只有在市場上有較高品牌認知度的飯店品牌才會被消費者納入購買考慮的品牌目錄中，才有可能被購買。品牌認知度的建立是一個長期的過程，最根本因素是飯店優質、穩定的產品與服務在消費者心目中建立起的信賴感。然后，有效的品牌宣傳和推廣也是提高品牌認知度的重要手段，包括利用促銷活動讓利于消費者、開展公益宣傳活動等等。由于飯店產品是一種風險大、介入程度高的產品，在購買時消費者一般不會面對許多的飯店品牌。因此，對能否進入消費者考慮的范圍，其品牌記憶可能是至關重要的。品牌認知也是一個連續的變化過程：品牌無意識、品牌識別、品牌記憶、品牌深入人心。維持一個較高程度的品牌認知是飯店品牌營銷選擇專業VI設計公司的首要目標。 

品牌聯想度（Brand association）是指透過品牌而產生的所有聯想，它是廣告、服務、感覺、消費者體驗、公關、銷售渠道等方面綜合作用的結果。任何與品牌相關的元素，例如品牌名稱、圖案、顏色等會引起消費者回憶與品牌聯系的所有信息。獨特的、強烈的品牌聯想才能給消費者以深刻的印象，并獲得產品的有關信息，從而做出購買決策。因此，飯店應創造形象化、具體化的品牌聯想，如溫馨舒適的氛圍、個性化服務、先進的設施設備等。品牌聯想的內容主要包括品牌特性、品牌利益和品牌態度。品牌特性是形成飯店品牌產品特色的各種特征；品牌利益是消費者從飯店產品和服務中得到的價值；品牌態度是消費者對飯店品牌的總體評價。飯店應創造積極有益的品牌聯想以促使消費者購買飯店產品。同時，不同類型、不同檔次的飯店應發展不同相應類型的品牌聯想。

 品牌忠誠度（Brand loyalty）指消費者在購買決策過程中多次表現出來對某個飯店品牌有傾向性的行為反應，它是一種行為過程，也是一種心理過程。品牌忠誠度是品牌資本經營的終極目標，它有助于降低飯店的營銷成本，提高飯店的盈利水平；易于帶動、吸引新的消費者，拓展飯店銷售渠道。因此，品牌忠誠度是飯店品牌資產價值的核心。提高消費者對飯店品牌忠誠度的關鍵在于提高顧客滿意度以及飯店為顧客創造更多的價值，采取諸如人性化地滿足消費者需求，產品不斷更新，提供物有所值的附加產品等措施。