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酒店在地鐵出口處設置3～5名接待員，在大堂再設一兩名登記員。接待員每人配發一臺重量1千克左右的手提終端，直接為已預訂客房的客人辦理入住登記手續。
     接待員只需要將客人的信用卡在電腦上輕輕一刷，預訂就被正式確認了，然后將早已預備好有酒店標識設計的房間鑰匙交給客人，客人便可以乘坐聯通地鐵的電梯直接抵達樓層了。整個過程簡單迅捷、極為方便，客人們無須穿越大廳，也不必再到總臺去辦理任何手續了。
     保證這個登記系統正常工作的關鍵有兩個：一是在顧客抵達以前必須盡可能地掌握有關信息，比如客人的付款方式、所需房型以及預計抵達時間等；二是手提電腦的信息能迅速準確地接受，在酒店總臺有一個無線電接收器，它專門接收由手提終端傳送來的客情資料，并進一步予以確認。
     自從這套系統啟用以來，每天約有60%的住客通過這種方式登記入住。

思考題
1.該酒店的優勢在哪里?請根據本章所學知識加以闡述。
2.該酒店是如何定位的?
3.如何利用該酒店的特點推出相應的營銷策略?
     一走進以接待上層名流而著稱的巴黎科里倫大酒店的大堂，頓時就感覺到其富麗堂皇，然而典雅高貴的裝飾中又透露出些親切。大廳的頂棚是玻璃天花板，四周均是通透明亮的櫥窗，一切都將自然風光的神韻發揮到了極致。
     除了“全玻璃大堂”外，“來電顯示電話”和“集約式早餐”也是科里倫大酒店的特色。