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解析訊息混淆的困擾問(wèn)題
Post by hotelvi, 2015-5-29, Views: 電腦公司的business-to-business單位,為什么一定要依傳統(tǒng)方式把target分成大型公司、中型公司和小型公司?難道所有大公司的需求和其作決定所需的資訊都一樣嗎?
IBM Midwest內(nèi)部組織的企業(yè)VI設(shè)計(jì)調(diào)整,是實(shí)踐上述整合概念的一個(gè)好例子。
IBM Midwest原有的組織方式
原有的組織原則,依功能分為:Sales、Marketing、Production、P&D、Finance等。分別向三個(gè)副總裁報(bào)告,各部門(mén)間,互不往來(lái)。
Sales & Marketing部門(mén)的責(zé)任區(qū)分:依客戶的大小,分為負(fù)責(zé)1000人以上、500~1000人、200~500人、100~200人以及100人以下各種不同公司規(guī)模的Sales及Marketing team。每個(gè)team負(fù)責(zé)在被指定的負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi),為IBM爭(zhēng)取最多的客戶。
IBM原有組織體造成的傳播問(wèn)題
訊息混淆的困擾
因?yàn)镾ales采用責(zé)任區(qū),以公司的規(guī)模作為區(qū)隔目標(biāo)對(duì)象的方式,同一家公司,可能收到各種不同的DM,傳達(dá)不同的訊息,因此造成訊息的混淆。
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