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創造酒店VI設計溝通模式
Post by hotelvi, 2015-6-4, Views: 并根據此洞察創造出與消費者對話的理由以及發展顧客關系管理活動。
最重要的是,要通過從活動中所獲得的經驗以及對新科技的運用,創造個人化的酒店VI設計溝通模式,并對其中的結果與發現加以追蹤與評估。
而我們的認識則是:凡是遵循以上建議的客戶,現在都已經在收獲甜美的果實了。
BALLY案例分析——有力的顧客關系管理實證
奧美直效行銷推動數十年的顧客歸屬管理(Customer Ownership),有史以來首次建立在完整了解顧客行為以及消費模式的基礎上。
在BALLY的案例里,我們可以清楚地看到有力的消費模式及行為證據。
“提供顧客各種獨特的個人化服務是我們的競爭利器”,這句話是BALLY的企業愿景之一,并且一直引領著BALLY這個流行尖端品牌。
既然這與奧美直效行銷對顧客歸屬管理的信念如此相似,便不難想象為什么在這里特別提出BALLY這個案例。
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Tags: 酒店VI設計
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