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哪些酒店酒店營銷策略是最有效的？其二

      這時，卡維塔語出人意料地用平靜的語氣說：“詹姆斯說得對。這是首算術題。我在公司干了五年，從來沒把酒店營銷預算看得這么透，我們要改變對酒店營銷的看法。這兩年我們一直在原地踏步。我剛才算了一下。我想明白了，這是因為我們沒有投入酒店營銷預算來實現增長。詹姆斯的算法比我們拍腦門想出一個數字作為酒店營銷預算可取得多，這個方法是合理的。如果我們不能投入這么多錢做酒店營銷，就必須重新定一個有望實現的增長目標。與其為目標達不到失望，不如目標低一點，還可能收獲驚喜。”

      卡維塔言辭懇切，顯然讓彼得很受震動。“好吧，詹姆斯講了很多，我們得好好想一想，我還不習慣這么思考問題。”

     “我理解，彼得。誰剛聽到這些都很難接受。不過我希望你明白，每一筆賬都有算法。你希望的目標可以用一套方法實現。”

     “為了方便討論，假設我對一位數的增長比較滿意，收入只增加500000美元。”

     “那么，你定了一個慢速增長的計劃。你還是必須從現有客戶的收入中留出200萬美元。250萬美元除以平均收入100000萬，等于25個客戶。這個數字乘以18000美元的獲得成本等于……我的腦子一下子算不過來。”

      卡維塔又在飛快地心算，“450000美元。”

     “差不多，”彼得說，“我們今年失去的可能比往年多，但我還是希望增長。”

     “你知道我們剛才在計算什么。我們把增長目標跟酒店營銷預算相匹配，”我說，“這么多的酒店營銷預算，增長目標處在可以實現的合理范圍。”