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A君在公司內(nèi)擔(dān)任VI設(shè)計的工作,一天,對朋友埋怨道:“我們老板真是莫名其妙,每一次我將辛苦做成的VI設(shè)計案呈上去時,他既不仔細(xì)看完,也完全不想了解我的想法和立場,總是丟下一句‘你這份VI能賺多少錢?’真令人生氣。”
A君每回都要說盡好話,想說辦法,來說服不可理喻的上司,夫到他勉強(qiáng)同意為止,因此甚為心煩。事實(shí)上亦是如此,VI設(shè)計者為獲得第一關(guān)之贊同,即已竭盡心力,待VI設(shè)計付諸實(shí)施之際,精力、斗志都已消耗殆盡。
這種情形在企業(yè)組織中時有所聞,然而審議不可理喻如A君之上司者,畢竟不多,主要是A君無法說服老板,使他了解這套酒店VI設(shè)計的主要內(nèi)容,并立下決定而已。若VI所擬的設(shè)計,連上司都無法說服,其能力頗值懷疑,至少上司會做如是的評價。
所謂“能賺多少錢”之疑問,原本就是上司最關(guān)心的問題,因?yàn)樵O(shè)計的最終目的,就是增加公司的利潤與收入,設(shè)計者回答不出,正顯示其作業(yè)的疏忽。因此,必須在疏通關(guān)系與假設(shè)問答的階段,即將此疑難提出,謀求解決。

此外,尚應(yīng)注意“銷售策劃的要點(diǎn)”。VI設(shè)計是達(dá)成酒店VI形象視覺識別系統(tǒng)目的的手段,為實(shí)現(xiàn)最終目的,設(shè)計者可將VI視為一種商品,推銷給消費(fèi)者。既是商品,當(dāng)然是擬下銷售要點(diǎn)、宣傳媒介,口述要點(diǎn)愈鮮明,“商品”則愈易于推銷給消費(fèi)者。
若在設(shè)計中注明“此VI實(shí)施后,A商品銷售額便能加倍,毛利亦將提高三倍”的要點(diǎn),必令人心向往之;反之,若寫著“實(shí)施VI方案后,銷售量也許會增加,也許會減少”,那即使原本躍躍欲試的公司負(fù)責(zé)人,看后亦必會打退堂鼓。
銷售要點(diǎn)應(yīng)該是針對消費(fèi)者,濃縮VI設(shè)計內(nèi)容,提出其關(guān)心的部分,絕講解VI設(shè)計的構(gòu)成與理論,而是結(jié)果的正確說明,將酒店的銷售要點(diǎn)納入
酒店VI設(shè)計中。
銷售要點(diǎn)盡量具體化,以數(shù)字表示最佳。有關(guān)銷售額、獲利、市場占有率等,予以數(shù)字化后將更能使酒店了解進(jìn)而接受立案。
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