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VI設(shè)計(jì)對于酒店的意義在于?
Post by hotelvi, 2013-4-2, Views:2006年,一直奉行VI設(shè)計(jì)理論的設(shè)計(jì)者和他的伙伴們,人一本書中找到了共鳴,那就是《藍(lán)海戰(zhàn)略》。當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)者還常常把這本書里的話抄在本子上。《藍(lán)海戰(zhàn)略》印證了酒店VI設(shè)計(jì)理論中所追求的目標(biāo),即消費(fèi)者感受和成本效應(yīng)的同時(shí)獲得。在設(shè)計(jì)者看來,“藍(lán)海戰(zhàn)略所謂的差異不能簡單地理解為經(jīng)營差異化,單純‘找到一片屬于自己的新的領(lǐng)域’,而應(yīng)該是差異化創(chuàng)新+成本控制,如果只有一個(gè)方面,就很容易被趕超,所以藍(lán)海戰(zhàn)略還意味著對成本控制的考慮,一定還有砍成本、減服務(wù)項(xiàng)目,或者改變客戶的習(xí)慣的做法,有胡蘿卜加大棒式的利誘和威脅相映襯的兩手準(zhǔn)備,不過減成本的地方,公司應(yīng)做在暗處而不易讓消費(fèi)者察覺”。

VI設(shè)計(jì)對于酒店的意義還在于,設(shè)計(jì)者和他的伙伴們意圖在酒店建立起一個(gè)自動自發(fā)、從不競爭的體系,要想做到這點(diǎn),酒店必須與它的會員和顧客有良好的互動,一方面,得把會員和顧客當(dāng)上帝一樣地服務(wù)好;另一方面,也需要把自己的行為準(zhǔn)則向會員和顧客進(jìn)行各個(gè)層面的告知,謀求對方的認(rèn)同并形成默契。上海酒店VI設(shè)計(jì)策略的實(shí)施讓這種想到之間默契的形成成為可能。
在一次采訪中,媒體曾經(jīng)問過設(shè)計(jì)者一個(gè)問題:垂直切割這個(gè)詞會不會作為VI視覺系統(tǒng)里的一個(gè)新的管理名詞流行開來?其實(shí)設(shè)計(jì)者心知肚明,這取決于酒店作為這個(gè)管理名詞的最好樣本能否持續(xù)擴(kuò)大到一定的規(guī)模,比如超越設(shè)計(jì)者成為一家市值10億美元的公司,到那時(shí),VI設(shè)計(jì)勢必流行開來;到那時(shí),VI設(shè)計(jì)會和長尾理論一樣成為流行的管理新名詞。如果是那樣,那將是酒店和設(shè)計(jì)者給整個(gè)中國管理界的一個(gè)額外的貢獻(xiàn)。
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Tags: 酒店VI設(shè)計(jì)
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