比如化妝品產品,可以賣美白,可以賣祛痘,可以賣潔凈…但歸根到底賣給女孩子的是美,是青春,是自信,是一種幻覺,畢竟不可能有人真正永葆青春和美麗。所以對于化妝品企業來說,必須將產品利潤中的很大部分作為傳播成本,通過傳播和廣告的標識設計來向消費者傳遞這種種幻覺。
巴黎歐萊雅在中國市場非常成功,其在廣告傳播中有一個關鍵的訴求是“你值得擁有”,擁有什么呢?當鞏俐、張梓琳、李冰冰、范冰冰、李嘉欣、楊紫瓊等重量級女明星紛紛在廣告中和你溝通“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的的時候,這些明星的美麗、自信和成就自然而然的就與歐萊雅的產品關聯起來。因此,對歐萊雅品牌來說,其售賣的核心產品并非那些漂亮的瓶瓶罐罐,而是每個女人都向往的那種美麗、自信和成就。
核心產品意味著產品的真正價值,如果核心產品的價值方向提煉錯了,就是戰略性的錯誤,營銷就有可能就會走向歧途。
20世紀50年代,寶潔公司在日本推廣幫寶適紙尿褲,一開始延續了其在美國市場非常成功的利益訴求:“讓媽媽們照顧寶寶更方便”,進行了大規模的傳播,但非常意外的是推廣收效甚微,銷量一直很低。
后來寶潔的市場調研人員在深入日日本媽媽群體進行調研的時候才發現:原來日本媽媽們認為帶孩子辛苦是應該的,如果給孩子穿紙尿褲是為了自己方便,會導致她們的內疚感,甚至會被婆婆丈夫責罵。
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