一些采用原有的標識設計及原有品牌的產品線延伸方式的酒店公司似乎已取得了成功,至少在短期內是這樣,微軟就是一個很好的例子。
在主導了個人電腦操作系統業務之后,微軟又進入了許多不同的領域,都用了微軟這個名字。“如果微軟能夠做到,為什么我們不能?”我們的咨詢客戶經常提出這樣的疑問。
我們的回答是:因為你不是微軟。當你擁有了超過90%的市場份額,當你在股票市場上的價值超過500億美元,你是足夠強大的,此時你能夠做幾乎所有的事情而仍然保持成功。
領先地位改變了游戲規則。試著告訴你的愛人,“如果比爾·克林頓能夠出軌,為什么我不能?”
但大多數的首席執行官都不是比爾?克林頓。他們不是世界上最強大國家的領導,他們必須遵守常規。
領先者,特別是像微軟這樣占主導地位的領先者,能夠打破所有的定律并至今仍然遙遙領先。
讓我們再看看雅虎,一個沿用微軟延伸策略的公司。其首席執行官蒂莫西·庫格爾(Timothy Koogle)說道:“在線商務和購買中,你將看到我們不斷拓寬和深化所有與顧客交易相關的服務。”
(不要對雅虎的行為太苛責。人生只有一次,年輕、富有和愚蠢比年老和精明要有利得多。)
許多網站都走向同一個方向,但并不具備雅虎那么強大的品牌辨識度。這些網站包括Buy.com、Shopping.com、Shopnow.com和其他一些效仿的網站。“不管你想購買什么,我們都能為你提供折扣。
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