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如何打造品牌化的趨勢
Post by hotelvi, 2016-5-11, Views: 隨著計算機在酒店中的普及應用,以及計算機技術的不斷發(fā)展,酒店計算機系統(tǒng)發(fā)展到了一個新的時期,新的系統(tǒng)平臺、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。面臨網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中不可分離的一部分,充分利用網(wǎng)絡,開展以網(wǎng)絡訂房為基礎的電子商務已經(jīng)成為酒店營銷業(yè)的必然趨勢。科技化可以為酒店和顧客提供極大的便利,提高酒店的工作效率同時降低成本。
21世紀經(jīng)濟全球化以及市場經(jīng)濟的高度發(fā)展使得國際酒店之間的競爭由價格競爭、質(zhì)量競爭、規(guī)模競爭轉向了品牌競爭。所謂品牌,實際上就是酒店的商標、商號(字號)、商譽等的統(tǒng)稱,目的是使自身與競爭對手的產(chǎn)品和服務相區(qū),酒店品牌更能體現(xiàn)酒店的檔次和服務水平。尤其是世界上著名的酒店集團或久負盛名的獨立酒店,酒店的名字在市場上被認可,如萬豪、希爾頓、洲際、香格里拉、凱賓斯基等,它所代表的那個檔次,就是這些酒店本身的服務水平。從某種意義上講,其品牌的影響力比四星級、五星級的標牌還重要。正因為如此,有的酒店公司,雖然母公司多次變換,但酒店的品牌保持不變。目前在世界上擁有同一個品牌的酒店客房數(shù)超過10萬間的有12個,其中最佳西方(Best Western)擁有的客房數(shù)超過30萬間。因為這樣的品牌不是一兩年可以打造出來的。酒店品牌策劃是企業(yè)的一項重要的無形資產(chǎn),好的品牌具有極高的市場價值,是酒店營銷企業(yè)的一筆巨大財富。
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