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如何打造品牌化的趨勢(shì)
Post by hotelvi, 2016-5-11, Views: 隨著計(jì)算機(jī)在酒店中的普及應(yīng)用,以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期,新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。面臨網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可分離的一部分,充分利用網(wǎng)絡(luò),開展以網(wǎng)絡(luò)訂房為基礎(chǔ)的電子商務(wù)已經(jīng)成為酒店?duì)I銷業(yè)的必然趨勢(shì)。科技化可以為酒店和顧客提供極大的便利,提高酒店的工作效率同時(shí)降低成本。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展使得國(guó)際酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了品牌競(jìng)爭(zhēng)。所謂品牌,實(shí)際上就是酒店的商標(biāo)、商號(hào)(字號(hào))、商譽(yù)等的統(tǒng)稱,目的是使自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū),酒店品牌更能體現(xiàn)酒店的檔次和服務(wù)水平。尤其是世界上著名的酒店集團(tuán)或久負(fù)盛名的獨(dú)立酒店,酒店的名字在市場(chǎng)上被認(rèn)可,如萬(wàn)豪、希爾頓、洲際、香格里拉、凱賓斯基等,它所代表的那個(gè)檔次,就是這些酒店本身的服務(wù)水平。從某種意義上講,其品牌的影響力比四星級(jí)、五星級(jí)的標(biāo)牌還重要。正因?yàn)槿绱耍械木频旯荆m然母公司多次變換,但酒店的品牌保持不變。目前在世界上擁有同一個(gè)品牌的酒店客房數(shù)超過10萬(wàn)間的有12個(gè),其中最佳西方(Best Western)擁有的客房數(shù)超過30萬(wàn)間。因?yàn)檫@樣的品牌不是一兩年可以打造出來的。酒店品牌策劃是企業(yè)的一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),好的品牌具有極高的市場(chǎng)價(jià)值,是酒店?duì)I銷企業(yè)的一筆巨大財(cái)富。
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