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酒店?duì)I銷業(yè)的信息傳播
Post by hotelvi, 2016-5-11, Views: 顧客通過(guò)遙控器按鍵上的一個(gè)“晚安”按鈕,可以減弱房間燈光、關(guān)閉窗簾并激活門(mén)外“請(qǐng)勿打擾”的牌子;可以自定義燈光強(qiáng)度、溫度和歌曲,讓它們?cè)谠绯刻峁┙行逊?wù);可以利用無(wú)線鍵盤(pán),使酒店的電視成為顧客的計(jì)算機(jī),顧客可以足不出戶瀏覽喜歡的網(wǎng)站或查詢郵件、處理文件等;酒店大廳配備有觸屏式的交互信息板,顧客可以輕松查閱航班信息、旅游景點(diǎn)、新聞、天氣、會(huì)議和日程活動(dòng)等。這些計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的應(yīng)用,克服了酒店企業(yè)規(guī)模、地理位置等方面的差異,在傳遞信息、接收信息等方面將是個(gè)跳躍性的發(fā)展,酒店?duì)I銷業(yè)必須充分利用這個(gè)良機(jī)。對(duì)此,世界旅游組織的專家曾經(jīng)提出這樣的忠告“準(zhǔn)備上的失敗就是準(zhǔn)備失敗”,值得酒店?duì)I銷業(yè)深思。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體的日益增加,進(jìn)一步擴(kuò)大了酒店?duì)I銷業(yè)信息的傳播渠道和速度,也改變了人們購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的習(xí)慣和行為方式。在人力資源及環(huán)境資本日益昂貴的今天,高科技酒店已成為發(fā)展的趨勢(shì)和目標(biāo)。如今的酒店,無(wú)論是酒店預(yù)訂、酒店設(shè)計(jì)以及入住體驗(yàn)都彰顯著高科技的先進(jìn)及優(yōu)勢(shì),科學(xué)技術(shù)正在顛覆著酒店?duì)I銷業(yè)的全新生活體驗(yàn)。那么,未來(lái)如何讓高科技化酒店的顧客們更加適應(yīng)“智能”、使用“智能”,無(wú)疑是想要嘗試高科技設(shè)備的酒店?duì)I銷業(yè)者們急需解決的問(wèn)題之一。
說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
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