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什么叫酒店營銷業態
Post by hotelvi, 2016-4-11, Views: 酒店營銷業態是指酒店為滿足不同顧客需求而形成的不同的經營形態或酒店定位。世界上存在的酒店業態與種類繁多,并且沒有統一的規定和標準,也沒有嚴格的界限,只是一種約定俗成。可以根據酒店用途與客源市場、地理位置、交通工具、建筑投資費用、酒店經營方式、經營特色、計價方式及其他標準等分類方法將酒店分成不同的類別。
酒店營銷管理者深入酒店營銷業態具有重要的現實意義。首先,可以幫助酒店營銷管理者在投資、建設決策等方面明確自己的定位,在投資金額、建筑規模、經營管理、服務水平等方面有較為科學的決策依據;其次,在經營過程中,有助于酒店管理者把握市場動向、研究競爭策略和制定經營方針,靈活調整酒店的經營與管理,適應市場的需求;最后,有助于顧客在選擇酒店時有明確的目標,方便顧客選擇。歸納起來,酒店營銷的業態有以下幾種。
商務型酒店(Commercial Hotels),此類酒店主要為從事商務活動的旅客提供住宿等服務。該類酒店多位于城市的中心地區或比較繁華的商業區,在地理位置、酒店設施、服務項目、消費價格等方面都以滿足商務旅客的需求為出發點和目標。相關商務設施配備齊全,如國際直撥電話、網絡寬帶、傳真機、商務中心、洽談室等,部分酒店也配備供商務旅客娛樂,健身的設施與場所,如健身房、游泳池、桑拿洗浴、康體中心等。在酒店的發展歷程中,商務型酒店得到不斷完善與發展,部分酒店擁有獨立的商務樓層。
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