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如何對客戶的需求保持一致？
Post by hotelvi, 2013-11-13, Views: 如何對客戶的需求保持一致？
客戶選擇驅(qū)動標(biāo)牌設(shè)計公司供應(yīng)鏈中的研發(fā)設(shè)計、采購、生產(chǎn)與交貨活動。標(biāo)牌設(shè)計公司針對不同的客戶細(xì)分市場定制標(biāo)牌設(shè)計產(chǎn)品與服務(wù)；客戶指揮企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作而不是被動的接受者。
協(xié)同與合作。供應(yīng)商、生產(chǎn)車間、物流商和客戶構(gòu)成企業(yè)全程供應(yīng)鏈；每一種活動都被委派給能最有效完成任務(wù)的合作伙伴；因?yàn)閰f(xié)同、合作以及廣泛的信息溝通、交流與共享，使得全程供應(yīng)鏈能高效即時地交付產(chǎn)品。
敏捷靈活。對需求變化、新產(chǎn)品上市、快速增長或供應(yīng)商體系再造的響應(yīng)，都是通過敏捷的生產(chǎn)、分銷和信息系統(tǒng)設(shè)計來保證的。地域性或組織邊界的限制被減少或消除；營運(yùn)資金減少，流程時間和步驟被壓縮；在實(shí)體或虛擬的全程供應(yīng)鏈中，每項(xiàng)工作都具有柔性。
快速流動。訂單一交貨循環(huán)迅速，并壓縮了循環(huán)時間。可靠而且方便地快速交貨意味著能準(zhǔn)時、完整地將訂貨送到客戶的工廠、辦公室甚至家中；時間按小時或天度量，而不是按周或按月度量。同時，它還意味著極大地降低了全程供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的庫存。
數(shù)字化。基于IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化，是大規(guī)模定制的核心。數(shù)字信息通道連接協(xié)調(diào)企業(yè)、客戶、供應(yīng)商和物流商的種種活動。基于規(guī)則，按事情驅(qū)動的工具代替了許多經(jīng)營決策，即時全面的信息分析能迅速提供決策方案。
總之，這五個特征構(gòu)成了一個具有競爭優(yōu)勢的與眾不同的業(yè)務(wù)模式。再加上正確的遠(yuǎn)景規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)能力、高效率的組織與執(zhí)行，企業(yè)便擁有了一臺能為股東創(chuàng)造價值的強(qiáng)有力的引擎。
大規(guī)模定制模式的競爭力：我們從市場營銷、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)和物流配送這四個環(huán)節(jié)將大規(guī)模定制模式與傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式做一比較，以進(jìn)一步顯示大規(guī)模定制模式在新經(jīng)濟(jì)時代的市場競爭力。
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