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旅游解說系統規劃的重要性
Post by hotelvi, 2016-8-30, Views: “解說系統”指運用某種媒體和表達方式,使特定信息傳播并到達信息接受者,幫助信息接受者了解相關事物的性質和特點,并達到服務和教育信息接受者的目的。旅游解說系統是對旅游區及主要景點進行講解、介紹的系統。
從解說系統為旅游者提供信息服務的方式來分類,可以將其分為向導式解說系統和自導式解說系統兩類。
向導式解說系統亦稱導游解說系統,以具有能動性的專門導游人員向旅游者進行主動的、動態的信息傳導為主要表達方式。它的最大特點是雙向溝通,能夠回答游客提出的各種各樣的問題,但它的可靠性和準確性不確定,主要由導游員的素質決定。
自導式解說系統是由書面材料、標準公共信息圖形符號、語音等無生命設施或設備向游客提供靜態的、被動的信息服務。它有多種形式,包括標識設計牌示、解說手冊、導游圖、語音解說、錄像帶、幻燈片等,其中標識設計牌示是最主要的表達方式。但由于受篇幅、容量限制,自導式解說系統提供的信息量有限。
旅游解說系統存在語言選擇。對于外國旅游者經常到達的區域,外語解說尤為重要。 旅游解說系統是對旅游者旅游行為的一種關懷,因而一定要把旅游者的行為和心理研究放在重要的地位上。同時,它也是對旅游區空間的整理、對旅游區旅游活動的管理。旅游規劃中的許多理念可以通過旅游解說系統的規劃來體現,因而是旅游規劃的中的重要組成部分。
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