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如果我們真的要采取這種積極主動的方式,我們首先要做的是,明確我們要找具備何種素質的企業營銷人才,為了完善我在這方面的想法,我曾向一些上司、同事和客戶詢問過他們認為一名出色的公關人員應該是怎樣的,他們的回答和公關的定義一樣不盡相同。
奧美亞太區董事長楊明皓的回答是:“以完整無缺的操守贏得客戶毫無保留的信任!”
“今天發掘一個故事,明天再來一個,這已然成了流水作業了,”Jones Day律師事務所的全球公關經理David Petrou評價道,客戶需要專業的從業人員具有前瞻和預想的能力。
關于一個重要的產業話題,今天的故事如何?下周的,半年后的呢?在哪些方面(客戶)能成為這些故事的一部分?
我們如何幫助他們恰當地定位,使他們今天對這個話題的表態,能跟上該話題的發展變化?把這幾點結合起來是很難的,客戶希望與能經常以這種方式考慮問題的人共事。
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